Корпоративтік телефония
Бизнес талаптарына бейімделген кешенді IT және телеком шешімі: бастапқы талдау, архитектура, енгізу, іске қосу және кейінгі қолдау.
Жобаны талқылауКорпоративтік телефония — қарапайым тілмен
Бұл компанияның жұмыс телефониясы: ортақ нөмір, ішкі нөмірлер, қоңырау жазбасы, кезек және бағыттау.
Мысалы: клиент бір нөмірге қоңырау шалады, жүйе оны қажетті бөлімге өзі бағыттайды.
Шешім құрамы
- SIP‑транки и многоканальные номера
- Облачная или локальная IP‑АТС
- IVR, очереди, запись разговоров
- Интеграция с CRM и аналитикой
Жобалау параметрлері
- Пользователи — От небольшого офиса до контакт‑центра
- Номера — Городские и многоканальные решения
- Функции — IVR, запись, переадресация, очереди
- Надёжность — Резервирование канала и оборудования
Бизнес үшін нәтиже
Құжатталған архитектурасы, нақты жауапкершілік аймағы және әрі қарай масштабтауға дайын негізі бар өндірістік деңгейдегі шешім.
Жұмысты бастамас бұрын
Жобаны бағалау үшін міндетті, пайдаланушылар мен нысандар санын, қолданыстағы жүйелерді, мерзім шектеулерін және күтілетін нәтижені көрсетіңіз. Шешім құрамы мен қызмет шарттары зерттеуден кейін анықталады.
Міндетіңізден бастайық
Нені әзірлеу, қосу немесе жақсарту керегін сипаттаңыз. Идеядан, мәселелер тізімінен немесе техникалық тапсырмадан бастауға болады.
Қолдау режимі мен SLA параметрлері әр жоба үшін келісіледі.
Жобаны талқылау
Жауап беруіміз үшін e-mail немесе телефон қалдырыңыз.
